Kwork.ru - услуги фрилансеров от 500 руб.

Новый уровень бизнеса и зачем скупают кассовые чеки.

bisines


Как вывести бизнес на новый уровень и для чего скупают кассовые чеки?

В жизненном цикле любого бизнеса есть критически важные точки, которые определяют траекторию роста проекта. Первая точка – старт, когда бизнес находится на стадии стартапа. Механизмы не отлажены, есть проблемы с поиском клиентов, требуется постоянное вмешательство создателя. Если проект выживает, то он превращается в полноценную боевую бизнес-единицу, которая успешно существует при минимальном вмешательстве собственника (хотя бы некоторое время).

Дальше есть два пути: либо бизнес так и остается «одиноким ларьком», либо начинает развиваться. Тема, которой я бы хотел бы поделиться сегодня, это девять направлений масштабирования бизнеса, которые помогут увеличить прибыль, вывести бизнес на новый уровень или охватить большую часть рынка.

Работа в премиум-сегменте.

Для этой стратегии подходят дорогие продукты, которые следует продавать клиентам, которых не пугают высокие цены. Концепция ведения бизнеса в премиум-сегменте – это концепция «бутика»: когда вы понимаете, что не можете обслужить большое количество клиентов, есть смысл ограничиться несколькими заказами в месяц. При такой работе качество услуг значительно повышается по сравнению со среднерыночным показателем, но и цена, соответственно, тоже.

Развитие по ассортименту.

Как правило, эту стратегию используют гипермаркеты и крупные интернет-магазины. Бизнес расширяет ассортимент, тем самым охватывая все большую часть аудитории.

Развитие «в глубину» – «продлеваем жизнь клиенту»

Прежде чем начать действовать, нужно рассчитать приблизительное значение LTV (сustomer lifetime value), то есть сколько денег приносит клиент за свой жизненный цикл. Исходя из этого, выстраиваем стратегию, ответив на вопрос: что я могу сделать, чтобы клиент с каждым разом заказывал все больше, и как продлить этот цикл?

Достичь этого можно путем:

повторной продажи; up и cross sell; абонентское обслуживание; программы лояльности; системы скидок; напоминания о себе.

Повышаем интенсивность продаж.

Допустим, ваш менеджер совершал 50 звонков в день, теперь он будет совершать 100. Не 3 встречи, а 10 встреч. За счет расширения штата персонала и увеличения производительности вы сможете в несколько раз повысить не только продажи, но и долю рынка.

Улучшение КПД.

Концепция бережливого производства известна и применяется сейчас в основном на крупных предприятиях. Действительно, когда мы говорим о снижении себестоимости, нам представляются заводы и фабрики. Однако снизить затраты может любая фирма. Например, один американский банк уменьшил на сантиметр длину чека для банкомата. Тем самым уменьшился вес чековой бабины с 9 до 7 кг. Так банк ежегодно экономит по $500 000, спасая заодно и деревья от вырубки.

Клонирование: дистрибуция или франшиза.

Франшиза – трендовое направление масштабирования бизнеса. Если вы понимаете, что у вас налажены все бизнес-процессы, настроены рекламные компании, есть четкие скрипты продаж, схемы переговоров; если вы знаете, какой персонал должен работать в вашем бизнесе – все это можно упаковать в франшизу и продать, получив не только единоразовую прибыль, но и постоянные отчисления.

Синергия: слияние или поглощение.

Как правило, стартапы создают уникальные продукты, развиваются, вкладываются, а потом просто продают себя (взять в пример хотя бы те же компании силиконовый долины). Если в вашем бизнесе есть доля инновационности, которая хорошо монетизируется и может быть масштабирована, попробуйте продать свои наработки большой корпорации.

Выходим на новый уровень.

Такой термин применим к бизнесу, который создает абсолютно новый продукт или услугу на рынке, выходит на принципиально новый уровень. Допустим, до этого все делали доставку в течение часа, а вы делаете доставку за пять минут. Либо вы предоставляете такое качество услуг, которое никто не мог себе даже представить. Вы создаете какую-то новинку, подход, развиваете новое видение на рынке. Необязательно делать инновационным весь бизнес, можно сделать одно направление прорывным, чтобы выделиться из толпы.

Работа только с высокомаржинальными продуктами.

Зачем продавать товары, которые приносят 2-3% прибыли? Зачем с ними возиться, зачем их продвигать, вкладываться в них? Выделите самые выгодные товары, чтобы не тратить ресурсы на продвижение низкомаржинальных.

Такой подход работает, если клиентам не нужен весь комплекс услуг или широкий ассортимент продукции. Определив «эффективность» клиента, можно понять, кто из них приносит больше всего денег. Такому потребителю стоит уделять максимум внимания, разрабатывая специальный сервис, другую политику оплаты и т.п.

Возможно, такой подход покажется «нетолерантным», ведь для продавца все клиенты должны быть равны. Конечно, для любого клиента следует соблюдать стандарты качества и сервиса, но выделять среди всей массы самых прибыльных клиентов – просто необходимо.

Такой же подход, кстати, полезно использовать и с подчиненными, сотрудниками, партнерами: 20% работников дают 80% результата фирмы. Или у вас не так? 🙂

Даже несмотря на неблагоприятную экономическую и политическую обстановку в стране, способов для развития вашего бизнеса достаточно.

bisines

 

Для чего в Интернете скупают кассовые чеки?

В Интернете набирает популярность новый вид достаточно странного бизнеса — покупка и продажа кассовых чеков.

Существуют даже целые сайты, которые этим только и занимаются, часть объявлений можно найти на Авито и других сайтах:

Чем больше сумма, тем обычно дороже чек. Но и не только чеки из ЦУМа продают — даже из Магнита или из Пятерочки чеки имеют в продаже.

Зачем покупают кассовые чеки?


1. Чтобы выдать подделку за бренд. К примеру, кто-то купил сумочку за большие деньги, чек продал. Злоумышленник купил этот чек и продает сумку, которая стоит, к примеру 300 тысяч рублей, «всего» за 70. А на деле, это просто качественная подделка, которая не стоит и 5 тысяч.

Также и жена может потратить деньги мужа, а чек приложить. Мол, сумку купила!

2. Сбор различных бонусов. Некоторые организации дают возможность собирать бонусы по чекам, нужно лишь просканировать QR код. Как правило, продают не сами чеки, а фотографию этого QR кода с чека.

3. Для сдачи отчетности. Когда у меня был свой офис я всегда говорил ребятам: «берите себе все что угодно в офис, в пределах разумного там, печеньки, чай, кофе, а к концу месяца чеки мне на стол и я вам оплачу».

Ладно у меня было немного народу, и траты были маленькие. А те, кто тратит на подобное большие деньги? Может купить дешевле товар, а чек купить у других лиц.

4. Участие в акциях. Некоторые магазины проводят различные акции, в которых участвуют чеки. Чеки нужно сохранять физически, а потом прийти в нужное время и нужное место.

5. Для воровства в крупных магазинах. Чек показывается охране при выходе, а товар успешно воруется, если запиликали антикражные рамки. А уголок чека с датой и временем продажи могут просто подорвать.

6. Также жулики покупают чеки для того, чтобы вернуть в магазин подделку, типа «Не подошел размер, цвет или фасон». Товар естественно качественно подделан.

7. Для получения командировочных денег. К примеру, работник поехал в какой-то город, потратил там всего 10 тысяч рублей. Купил чеков еще на 20 тысяч, а ничего не подозревающий начальник оплатит все чеки.

8. для получения кешбека. Многие сервисы сейчас отчисляют реальные деньги за покупку определённых товаров. Но чеки нужны свежие и иногда из определенных торговых сетей.
А вообще с чеками надо быть поаккуратнее. Если не нужен чек, лучше просто разорвать и выбросить, а не оставлять на кассе.

Более того, есть даже сайты, которые печатают любой чек.Чеки за наличный расчет особенно ценятся в этом «бизнесе».

Стоит ли продавать чеки?

Стоит понимать, что для того, который будет использовать кассовые чеки ради получения выгоды, может грозить уголовная ответственность по ст. «Мошенничество».

За продажу своих чеков ответственности пока нет, однако если вы решили продать свой чек, то морально вы уже участвуете в какой-то не совсем законной схеме.

Поэтому, лучше свои чеки ни продавать, ни выбрасывать, а утилизировать когда пройдет гарантия или же они вам станут не нужны. Ну а в случае, если на чеке будет ваше ФИО, а с ним сделают какую-то махинацию, то не исключено, что могут и к вам прийти. Особо ничего не будет, но нервы пострадают.