AliExpress WW Jurist 24

Instagram для бизнеса: что, зачем и как пользоваться?

Instagram

 

Instagram – популярная платформа для социальных сетей, которая является ценным маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.

Это приложение для обмена фотографиями и видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии и видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис и ряд других социальных сетей.

Вы можете создать бизнес-аккаунт в Instagram, предварительно создав личный аккаунт и преобразовав его для коммерции в интернете.

Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, используйте качественные фотографии, отвечайте на комментарии и правильно проставляйте хэштеги “#”.

Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и маркетологов, которые хотят начать использовать Instagram для бизнеса в сети.

Содержание
1 Instagram для бизнеса: все, что нужно знать.

Instagram для бизнеса: все, что нужно знать.

Instagram – одна из самых популярных платформ социальных сетей, ее используют почти 115 миллионов пользователей по всему миру. Instagram продолжает внедрять инструменты, помогающие владельцам бизнеса добиться успеха на платформе социальных сетей для обмена фотографиями.

Еще не поздно присоединиться и стать успешным в Instagram и начать развивать свой бизнес в сети.
При правильной маркетинговой стратегии компании могут продвигать товары и услуги а так же свой бренд и увеличивать продажи в интернете.

Все, что нужно знать об  “Инстаграмм” для продвижения бизнеса.

Создание бизнес-аккаунта в Instagram

Как создать бизнес-профиль в Instagram с нуля:

 

  • Загрузите приложение Instagram для iOS, Android или Windows на свой смартфон или планшет.
  • Зарегистрируйтесь в социальной сети.
  • Введите ваш адрес электронной почты – рекомендуется использовать корпоративный адрес электронной почты или адрес электронной почты, специально предназначенный для учетных записей вашей компании в социальных сетях. Вы также можете войти в систему через Facebook, если у вас уже есть там бизнес-аккаунт.
  • Выберите имя пользователя и пароль.

Вы создали личную учетную запись Instagram, которую можно преобразовать в бизнес-профиль.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы преобразовать свою учетную запись.

Как преобразовать личный профиль в Instagram в бизнес-профиль:

 

  • Зайдите в свой профиль и нажмите на три полоски в правом верхнем углу.
  • Нажмите “Настройки” и выберите “Перейти к бизнес-профилю”. Instagram также рекомендует связать свой бизнес-профиль в Instagram со страницей вашего бизнеса в Facebook.
  • Добавьте сведения о вашей компании, включая ваше имя, имя пользователя, изображение профиля, URL-адрес веб-сайта и краткую биографию. Не забудьте указать контактную информацию, чтобы ваши подписчики могли связаться с вами.

Для того, чтобы создать бизнес-профиль в Instagram, вы сначала создаете личную учетную запись, а затем конвертируете ее в бизнес-профиль.

bisines

Терминология Instagram

Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, рекомендуется быть в курсе некоторых терминов этой популярной платформы социальных сетей.

→ Биография: все, что относится к биографии в вашем профиле.

Личные сообщения (DM): пользователи могут конфиденциально общаться друг с другом с помощью личных сообщений. Если у пользователя есть жалоба или вопрос, лучше всего поговорить с ним напрямую т.е. отправить личное сообщение, чтобы сохранить конфиденциальность разговора.

Фильтры: вы можете применять к фотографиям предустановленные фильтры для улучшения их характеристик и цветовой гаммы.

Подписаться: подписавшись на пользователя в Instagram, вы увидите его контент на своей временной шкале. Вы также можете просмотреть истории ваших подписчиков в Instagram (в том числе и на кого вы сами подписались) в верхней части приложения.

Подписчики: ваши подписчики – это люди, которые видят ваши фотографии на своей временной шкале.

Хэштег (#): Подобно Twitter, хэштег в Instagram используется для индексации слов или фраз – когда вы нажимаете на хэштег, появляются другие сообщения с такими же обозначением т.е. “хештегами”.

Основные моменты: в вашем профиле над фотогалереей отображается лента с наиболее яркими моментами ваших историй в Instagram и остается до тех пор, пока вы ее сами не удалите.

Дом: нажмите кнопку “Домой”, чтобы перейти на главный экран, который также является вашей временной шкалой или лентой. Здесь вы увидите фотографии тех, на кого вы подписаны.

IG: IG – это аббревиатура от Instagram.

Дескриптор Instagram: ваш дескриптор – это ваше имя пользователя, чтобы упомянуть пользователя в Instagram, вам нужно использовать его дескриптор, который всегда начинается с символа “@”.

Истории Instagram: истории – одна из самых популярных функций на платформе. Эти изображения и видео исчезают ровно через 24 часа.

Узнайте больше об Instagram Stories ниже.

Отметить: есть несколько способов отметить людей в Instagram, в том числе в подписи к фотографии, в Instagram Stories и на фотографиях. Используйте символ @, чтобы отметить кого-то в подписи или истории в Instagram. Вы можете отметить кого-либо на своих фотографиях, прежде чем ее разместить в сети.

Некоторые ключевые термины, которые необходимо знать об Instagram, включают биографии, хэштеги, дескрипторы и просто теги.

Как использовать Instagram для бизнеса

bisines

Для различных публикаций, рекламы и историй в Instagram достаточно потенциальных маркетинговых инструментов для бизнеса.

Когда вы знаете как создать свой профиль и понимаете общую терминологию Instagram, попробуйте использовать Instagram для построения вашего бизнеса в сети.

1. Добавьте фотографии профессионального качества.

Instagram – это платформа для обмена фотографиями в социальных сетях, поэтому важно делиться визуально приятным контентом, обычных фотографий будет недостаточно.
Добавляйте фотографии, редактируйте их и убедитесь, что вы публикуете качественный контент в Instagram.

Чтобы добавить новую фотографию, нажмите кнопку камеры внизу экрана – вы можете сделать новый снимок или выбрать его в фотоленте.
На следующем экране есть несколько вариантов персонализации вашей публикации: вы можете добавить фильтр, пометить других пользователей, поставить подпись или добавить местоположение.
Вы также можете отключить комментарии на этой странице с помощью дополнительных настроек.

2. Используйте истории Instagram.

Истории из Instagram – одна из самых популярных функций канала, эти фото и видео исчезают через 24 часа после публикации. Instagram предлагает множество инструментов, которые позволяют легко создавать увлекательные и креативные истории.

Малые предприятия должны использовать Instagram Stories для продвижения своих товаров и услуг, доставляя свои сообщения подписчикам, которые в противном случае могли бы не видеть обычные сообщения Instagram в своей ленте из-за последних обновлений алгоритма.

В Instagram Stories вы можете публиковать записанные видео, обычные фотографии, живые видео, бумеранги (видео, которые повторяются), основной текст, музыку а так же сфокусированные фотографии. Вы также можете добавить стикеры, такие как ваше местоположение, пользовательские теги и хэштеги.

Стикеры для опросов, вопросов и ползунков позволяют легко взаимодействовать с вашими пользователями и получать качественную обратную связь. Некоторые учетные записи используют функцию вопросов для регулярного проведения викторин типа: “Задай мне вопрос”, что является одним из способов познакомиться с будущими клиентами.

Еще один способ привлечь внимание к своему бренду – это подборки историй, которые остаются в вашем профиле до тех пор, пока вы их сами не удалите.

3. Потоковое видео в реальном времени.

В дополнение к Instagram Stories пользователи могут снимать и транслировать потоковое видео в реальном времени, которое потом исчезает – что-то вроде помеси Facebook Live и Snapchat.
Вы можете дать клиентам возможность вживую заглянуть за кулисы интересных аспектов вашего бизнеса и продемонстрировать продукты или ответить на возникающие вопросы в комментариях.

Когда видео завершено, оно сохраняется в ваших историях в Instagram в течение 24 часов. Если вы хотите, чтобы видео и дальше оставалось в вашей ленте Instagram, вы можете загрузить снятое видео или снять его прямо через приложение для публикаций.

4. Взаимодействие с другими пользователями Instagram.

Как и в случае с любой другой платформой социальных сетей, важно вовлекать и взаимодействовать со своими подписчиками в Instagram.

И вот как это делается:

  • Нравится: нажать “Нравится” – это простой способ связаться с другими пользователями которые являются вашими потенциальными клиентами.
    Для того, чтобы “лайкнуть” понравившееся фото, либо дважды нажмите на изображение, либо нажмите кнопку в виде сердечка под публикацией.
  • Комментирование: рядом с кнопкой “Мне нравится” находится кнопка комментария – просто нажмите на нее и приложение перенесет вас на страницу комментариев к этой фотографии с текстовым полем, где вы можете написать свой комментарий, после нажмите “Опубликовать”.
  • Упоминания: как и в Твиттере, используйте символ “@”, чтобы отмечать других пользователей в своих комментариях или сообщениях в Instagram.
  • Теги : Instagram позволяет добавлять теги перед публикацией своего контента. Для этого нажмите “Отметить людей” перед тем, как поделиться фотографией а затем коснитесь того места на фотографии, в которое вы хотите добавить вашу отметку. Затем приложение предложит вам ввести имя человека для поиска его учетной записи. После того, как вы отметили других пользователей на своей фотографии и поделились изображением, другие пользователи могут нажать на фотографию, чтобы увидеть людей, отмеченных тегами.
  • Прямой обмен сообщениями: чтобы получить доступ к Instagram Direct, перейдите на домашнюю страницу и нажмите кнопку в правом верхнем углу. Здесь вы можете отправлять личные мгновенные сообщения, фотографии и видео другим пользователям. Чтобы отправить новое DM-сообщение, нажмите плюсик в правом верхнем углу и выберите “Отправить фото или видео” или просто “Отправить сообщение”.

После того, как вы это сделали, вы и ваши получатели можете обмениваться сообщениями. Пользователей, которые еще не подписаны на вас спросят, хотят ли они разрешить вам отправлять им фотографии и видео, прежде чем они смогут просматривать вашу личную переписку.

Facebook, которому принадлежит Instagram, планирует интегрировать обмен сообщениями Instagram с Facebook Messenger, что позволит вам связываться со своими подписчиками в Facebook и Instagram через одно приложение.

5. Используйте хэштеги.

Хэштеги – отличный способ помочь пользователям найти контент в Instagram.
Хештеги могут включать буквы и цифры, но не могут содержать нечисловые символы. Например, “#Biznes-Inform” работает как хэштег, а “# Biznes & Inform” – нет.

bisines

Поскольку пользователи могут как искать хэштеги, которые они видят в сообщениях в приложении, так и просто кликать по ним, соответствующие хэштеги могут быть очень эффективным инструментом для вашего бизнеса. Но сперва убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для своего бренда.

Такие хэштеги, как #nofilter (фотография, которая не подвергалась серьезному редактированию с помощью фильтров), #selfie (ваше собственное изображение) и #tbt или #throwbackthursday (старые фотографии), популярны в Instagram, но они могут не работать для вас или вашего бренда.

Неплохая идея – взглянуть на другие известные бренды или на известных пользователей и блогеров в вашей отрасли, чтобы найти примеры того, какие хэштеги нужно использовать в бизнесе.

Instagram позволяет размещать не более 30 хэштегов в сообщении или комментарии, но этого вполне достаточно.

Чем меньше хэштегов вы сможете использовать для получения качественных ответов, тем лучше для вашего бизнеса. Использование большого количества популярных хэштегов может принести вам много лайков от других пользователей, но, это не увеличит количество ваших реальных подписчиков.

Как только вы разберетесь с хэштегами, вы сможете расширяться и экспериментировать, чтобы найти, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда.

Также разумно создать собственный хэштег для вашего бизнеса или даже мероприятия, которое вы хотите создать. Таким образом, клиенты могут следить за мероприятием, даже если они не присутствуют лично.

6. Реклама в Instagram.

Как и в других социальных сетях, у компаний есть возможность размещать рекламу в Instagram.

Есть три формата рекламы:

  1. Фото объявления: они выглядят как обычные публикации с фотографиями, но у них есть подпись над фотографией. У них также есть кнопка “Узнать больше” в правом нижнем углу.
  2. Видео-объявления: как и фото объявления, они выглядят как обычные видео посты, но с пометкой “Спонсор” вверху.
  3. Карусельная реклама: эти объявления выглядят так же, как фото-объявления, но содержат несколько фотографий, которые пользователи могут пролистывать.

Все три формата рекламы появляются на домашних каналах интернет-пользователей.

Эти объявления преследуют 4 основных цели:
a). Просмотры видео.
b). Переходы на ваш веб-сайт.
c). Установка мобильных приложений.
d). Массовая реклама.


7. Продавайте товары в Instagram.

В Instagram есть ​​вкладка “Магазин”, которая позволяет пользователям находить и покупать товары от разных брендов непосредственно через приложение.

Все, что требуется для завершения транзакции – это ваше имя, адрес e-mail, платежные данные и адрес доставки.
Facebook, который является дочерней компанией Instagram, сохранит эти данные для будущих транзакций. У пользователи сети есть возможность оплачивать свои приобретения через Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.

Малые бизнес-компании также могут использовать публикации в Shoppable для продажи товаров через Instagram.
Компания просто создает каталог продуктов, связанный с их учетной записью, затем вы помечаете товар тегом.

Чтобы создать сообщение для покупок у вас должен быть бизнес-аккаунт и вы должны продавать физические товары, которые соответствуют торговому соглашению а так же коммерческой политике Instagram.
Вы можете создать свой каталог через Facebook, Shopify или BigCommerce.

Итог: чтобы получить максимальную бизнес-отдачу от Instagram, обязательно взаимодействуйте с другими пользователями, продуманно используйте хэштеги, публикуйте качественные фотографии и используйте Истории для продвижения вашего бизнеса в сети.

Практические рекомендации и хитрости в Instagram.

Чтобы получить максимальную выгоду от своей учетной записи Instagram, помните эти рекомендации.

В Instagram не работают ссылки.

Единственное место, где вы можете поделиться рабочей ссылкой, которая ведет пользователей на ваш веб-сайт, – это ваш профиль.

Ссылки не работают в подписях или комментариях к фотографиям, поэтому если вы хотите направить пользователей на вашу веб-страницу, нужно изменить ссылку по умолчанию в своей биографии на эту страницу и отметить в подписи, что ссылка находится в вашем профиле.

Убедитесь, что ваши сообщения имеют прямое отношение к вашему бренду.
Естественно может возникнуть соблазн поделиться фотографиями еды из мишленовского ресторана, фото красивой машины типа Ferrari цвета “жёлтая куркума-металлик” (естественно не вашей а соседа) или разных прикольных кошечек и собачек (ну может быть еще и диких хомячков), потому что они популярны на платформе. Но если ваш бизнес не имеет к этому никакого отношения, вы будете выглядеть как минимум глупо или вообще запутаете ваших подписчиков.

Проводите розыгрыши и рекламные акции.

Разместите изображение, рекламирующее различные акции, распродажу или конкурсы и попросите пользователей сделать репост этого изображения с конкретным пользовательским хэштегом.
Затем выполните поиск по этому хэштегу, чтобы узнать кто его разместил и выберите победителя (не забудьте вручить приз типа почетной грамоты а лучше что-то посущественней).

Подобные акции позволяют вашим клиентам и подписчикам продвигать ваш бренд для вас, рассказывая о вашем продвижении на своих личных страницах, а это побуждает большее количество пользователей посещать ваш профиль.

Отвечайте на комментарии других пользователей.

Когда люди комментируют ваши фотографии, отвечайте им – взаимодействие с клиентами и подписчиками показывает, что вы обращаете внимание и заботитесь о том, что они говорят.
Пользователи с большой вероятностью будут продолжать следить за вами и взаимодействовать с вашими фотографиями, если будут чувствовать, что они имеют значение.

Встраивайте сообщения Instagram на свой сайт.

В домашней версии Instagram вы можете получить код для добавления определенных изображений и видео на сайт вашей компании.
Это показывает посетителям, что вы активны в Instagram и помогает вам заполучить большее количество подписчиков.

Просто выберите фотографию которую вы хотите встроить, нажмите кнопку с многоточием в правом нижнем углу и нажмите “Вставить”.
Откроется окно с кодом для встраивания и вы сможете отобразить заголовок. Оттуда скопируйте и вставьте код в нужное место на своем веб-сайте.

Используйте известных личностей в Instagram для продвижения своего бизнеса.

Инфлюенсеры – это люди, у которых большое количество подписчиков в Instagram, вы можете им платить за то, чтобы они предлагали ваши товары или услуги своим подписчикам самым естественным образом т.к. люди обычно ненавидят рекламу.

Делитесь сообщениями прямо в своей истории.

Благодаря этой функции малый бизнес может взаимодействовать со своими подписчиками, продвигая свои продукты или услуги.
Если клиент публикует фотографию вашего продукта, вы можете поделиться публикацией прямо со своей историей, чтобы выделить продукт и вашего клиента.

Используйте опросы и другие возможности в своих историях.

Instagram предлагает множество интерактивных функций, которые вы можете использовать для построения онлайн-разговоров и бизнес-отношений.
Например, вы можете использовать стикер с интерактивными вопросами в Instagram Stories – эта функция позволяет подписчикам задавать вопросы, на которые вы отвечаете.
Это очень интересный и простой способ взаимодействия со своими будущими бизнес-партнерами.

Используйте IGTV.

IGTV – это функция, которая показывает длинные вертикальные видеоролики.
IGTV доступен в отдельном приложении и в приложении Instagram а каждое видео может длиться до часа.

Если вы проявите творческий подход, то вы сможете использовать IGTV для продвижения своего бизнеса несколькими способами, в том числе путем проведения сеансов часто задаваемых вопросов и проведения чатов с практическими рекомендациями.

Используйте короткие видеоролики.

Reels является одним из последних обновлений Instagram.
Барабаны – это короткие видеоролики длительностью до 15 секунд, которые можно редактировать с помощью звука, эффектов и различных инструментов.

Используйте Reels, чтобы демонстрировать новые товары или услуги, выделять своих сотрудников или напрямую взаимодействовать с клиентами.

Итог: вы также должны делиться сообщениями со своей историей, экспериментировать с Reels и быть уверенными, что ваши сообщения хорошо вписываются в ваш бренд и помогают вашему бизнесу!

САЙТ ДЛЯ БИЗНЕСА: ПЕРЕЙТИ

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *